Tom Greever

UX-Design überzeugend vermitteln

Erfolgreich mit Kunden und Stakeholdern kommunizieren und die bestmögliche User Experience erzielen

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Erscheinungsdatum: 26.05.2021Seitenanzahl: 256Verlag: O'ReillyEinband: Broschur ISBN Print: 978-3-96009-158-5ISBN Bundle: 978-3-96010-490-2ISBN PDF: 978-3-96010-487-2ISBN ePub: 978-3-96010-488-9ISBN Mobi: 978-3-96010-489-6 Artikelnummer: 13608

Erfolgreich – und ohne verrückt zu werden – mit Stakeholdern kommunizieren

  • Erprobtes Know-how zu einem Frustthema im Designer-Alltag
  • Wertvolle Tipps, Use Cases und Argumentationsbeispiele
  • Mit besseren Kommunikationsskills zu bestmöglichen Designentscheidungen

Über die eigenen Entwürfe zu sprechen, sollte für Designer ein Leichtes sein – so könnte man meinen. Im Alltag laufen diese Diskussionen allerdings häufig genug aus dem Ruder und frustrieren. Es hilft aber nichts: Wie gut Ihr Design auch sein mag – Sie müssen Stakeholder, Kunden und andere Nicht-Designer für Ihre Entwürfe gewinnen, damit Ihre Arbeit tatsächlich das Licht der Welt erblickt.

Dieser Praxisratgeber demonstriert Prinzipien, Taktiken und Methoden, mit denen Sie Ihre Entwürfe erfolgreich präsentieren. Ganz gleich, ob Sie Apps, Websites oder Produkte designen: Sie werden lernen, wie Sie sich die Unterstützung der Personen sichern, die Einfluss auf ein Projekt haben – immer mit dem Ziel, die bestmögliche User Experience zu realisieren.

  • Erfahren Sie, wie Sie Meetings vorbereiten und Ihre Entwürfe präsentieren
  • Verstehen Sie die Perspektive der Stakeholder und lernen Sie, sich in sie hineinzuversetzen
  • Kultivieren Sie passives und aktives Zuhören
  • Erproben Sie Taktiken und Strategien, um effektiv auf Feedback zu reagieren
  • Erstellen Sie die passende Dokumentation zu Designentscheidungen, um wiederkehrende Diskussionen zu vermeiden
  • Erfahren Sie, warum konsequentes Dranbleiben so wichtig ist wie das Meeting selbst


»Der vorliegende Praxisratgeber demonstriert Prinzipien, Taktiken und Methoden, die den Designer*innen eine erfolgreiche Präsentation des Entwurfs ermöglichen, und zeigt zugleich auf, wie sie sich die Unterstützung von Personen sichern können, die einen Einfluss auf das Projekt und die Kund*innen haben.« (ekz-Informationsdienst, Juli 2021)

Tom Greever

Tom Greever entwirft seit mehr als 20 Jahren Schnittstellen und leitet Designteams. Sein umfassendes Wissen darüber, wie bessere Kommunikation zu großartigem Design führt, geht auf seine Erfahrung als UX Designer, Executive Design Leader und Consultant zurück. Er coacht und berät Teams zu Designpraktiken und Kommunikation sowohl in großen Unternehmen als auch in kleinen Start-ups rund um die Welt.

  • Inhaltsverzeichnis — Download
  • Kapitel 1_Tolle Designer sind tolle Kommunikatoren — Download
  • UX-Designer*innen
  • Grafikdesigner*innen
  • Softwaredesigner*innen
  • Produktmanager*innen
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