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  • Customer Experience visualisieren und verstehen

    Jim Kalbach

    Deutsche Ausgabe Übersetzung der 2. englischen Auflage
    Erscheinungsdatum: 02.12.2021
    42,90 €
    Buch
    42,90 €
    E-Book
    47,90 €
    Bundle (Digital und Print)
    Durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung

    42,90 € – 47,90 €

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